我在拼多多上拍了一个剪子，链接1单就是10把，我拍了20单，也就是20把，商家发货只给发了1把剪子，商家是否已经存在欺诈，多次和商家客服沟通对方就是你好，平台介入说让我需要退货退款，并补偿100元，我没接受，我要求对方假一赔十（赔我2000把剪子），或者退一赔三，拼多多没同意，我该如何操作