大佬们我勾了特典却没有发我什么情况啊【魔法集市吧】

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我当时勾了特典却没给我发，跟我买的人他说他勾了却发了显示0g 我第一次买不清楚啥情况请问问客服有用吗？（这个确定是有特典的）

第一次买真的懵逼

送TA礼物

IP属地:河北

来自iPhone客户端1楼2023-03-11 00:55回复

特典0g是正常的收货能正常收到特典如果下单时勾了包含特典但收货入库后没有显示特典联系客服解决

IP属地:浙江

来自Android客户端2楼2023-03-11 01:12

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比如一些插图卡片是直接夹在书里，收货时就不另外显示特典了。你这个特典是文件夹，一般a4大小，而这本画集是b4大小，可能就直接和书放在一起了不另外显示特典了。也可以留工单和客服确认是否有特典

IP属地:广西

来自Android客户端3楼2023-03-11 01:20

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这个不用紧张

虎穴文件夹都还在，如果没给你发就让玛莎解决去

IP属地:上海

来自iPhone客户端4楼2023-03-11 13:02

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