很可能是桌面的属性被修改了，没有勾选允许在桌面上创建新文件或者桌面权限被关闭了。处理这一问题需要打开桌面文件夹的属性，在安全标签卡下，将桌面文件夹的权限设置为完全控制，单击确定即可。此外，在桌面文件夹的属性-自定义标签卡中，勾选允许在桌面上创建新文件，单击确定后就可以在桌面上新建文件了。还可以使用系统提供的文件夹模板，快速在桌面上新建文件夹，方便快捷。