一、服从,服务礼仪讲求服务者面对客人要有服从的态度,遵守上级的指令,严格监督服务的质量和进度,把服务做到极致。服务礼仪是将服务员的专业服务态度体现出来,表现在服务的效率,对客人的尊重和待人接物的方式上,都要体现出服从的服务态度,为客户提供高品质的服务。此外,服务礼仪还讲究服务者以礼相待,用友好真诚的态度,有效地回应客户的请求,以达到服务效果的最大化。二、诚信,服务礼仪中最重要的是诚信,服务者应该以最诚信的态度对待客人,关注客人的全部需求,让客人感受到最大的满意度,达到服务效果的最大化。服务礼仪是一门艺术,要做到最优的服务,服务员不仅要有彬彬有礼,精心安排的服务程序,也要拥有赤诚的服务态度,以真心待客、100%地满足客人的愿望,才能让客户满意。此外,服务礼仪还要求服务者严格遵守诚实守信、不伪装、不欺骗的原则,以确保客户对服务的信赖,并获得更好的服务效果。三、责任,服务礼仪是一个负责任的文化,服务者要有负责任的态度,负责提供精致的服务,确保服务质量,让客人感受到服务的专业性和真诚的服务态度。服务者要有责任心,有礼貌、诚恳的服务,不仅要让客户满意,也要为客户带来满意,服务礼仪不单是服务员们面对客户时的礼仪行为,更是在服务过程中体现服务员的责任心。除此之外,服务礼仪要求服务者体现服务积极性,用心表现出服务的热情,去满足客户的各种需求,不断提升服务质量,让客户满意高效的服务。