首先,要做好准备工作,把自己想要表达的主要内容明确清楚,以免沟通时由于思路不清而表述混乱,其次,要尊重机长,沟通时用较为正式的语言表达,处处体现出尊重,保持循序渐进的步伐,避免一来就与机长辩论,再者,要表达清楚,沟通时以问题的形式清晰的表述自己的看法,结合当前的情况谈沟通,能够可以解释自己的支持观点,最后,要尊重对方的意见,沟通中充分表达自己的看法,同时也对对方给出的建议及观点给予考虑和肯定,在沟通过程中注重双向思考。除了上述技巧,我们还需要在沟通的过程中注重文字的表达技巧,以及提升礼貌语言的技巧,以化解沟通中的尴尬和冲突,增强彼此的交流效果。