服务分是综合实时订单的成交率、五星评价率和车主的被投诉率等，通过大数据分析和建模技术，客观地来展示每个车主的服务情况。乘客星级评分是服务分计算的一个关键指标。滴滴服务分是通过科学评估的方法，对车主服务进行综合评价的一个系统。采取的是百分制，满分是100分，也意味着最好。滴滴服务分过期就意味着，司机车主接单的情况很少，接单率低。那怎么样提高服务分，步骤如下：1、接到订单后，要马上电话和客人沟通，确认上车地点，以免耽误时间。2、保持好自己的服务态度，因为客人是皇帝，这话肯定没错的，服务分高低决定在他们手上！