华为吧 关注:3,463,425贴子:33,810,800

去年3月份买的华为Hi nova9 pro 昨天主板坏了 质量堪忧

只看楼主收藏回复

我去年三月在实体店买的华为Hi nova9 pro手机4099元
昨天玩着玩着 兹啦一声黑屏了 然后再也开不了机
去华为维修店说主板坏了 因为质保过期一个月跟我说修一下2000,我说置换呢,跟我说我手机只值100块
然后我说虽然过保了一个月 但这么短时间主板烧了这是你们质量问题 我手机外观都很新没破损然后业务员说帮我去申请一下 最低修一下1500元


IP属地:江苏1楼2023-04-19 22:19回复
    真是无语 原价4000的手机用了一年让我花1500修?
    1500我都不如贴点钱买个二手精品机,我要这个翻修机有毛用?
    用了十几年华为 全家5口人都用华为
    之前3个华为手机因为永久了就很卡 去年我一直想换苹果 在我爸据理力争下相信所谓国货之光华为 算我倒霉


    IP属地:江苏2楼2023-04-19 22:23
    收起回复
      这个号都是我上淘号网买的 因为我现在手机用不了 实在气不过 来吐槽一下


      IP属地:江苏3楼2023-04-19 22:24
      回复
        我现在很怀疑这家华为维修店的报价 明天我要打客服电话核实


        IP属地:江苏4楼2023-04-19 22:25
        回复
          我女朋友的苹果用了三年置换了2000块 我之前的华为nova2s用了三年跟我说值20元


          IP属地:江苏5楼2023-04-19 22:27
          收起回复
            hi nova根本就不是华为手机,你被骗了


            IP属地:四川来自Android客户端6楼2023-04-19 22:40
            收起回复
              华为低端真的不咋样,p跟mate还可以


              IP属地:山东来自Android客户端8楼2023-04-19 22:59
              收起回复
                HI是都只是智选机,你确定就修一下主板要1500?


                IP属地:云南来自Android客户端9楼2023-04-19 23:16
                收起回复
                  投诉吧,是我我忍不了


                  IP属地:云南来自Android客户端10楼2023-04-19 23:17
                  回复
                    我去维修店是苏州工业园区苏悦广场一楼华为店 如果有华为工作人员在贴吧看到这个帖子 确定是这家店想宰我 麻烦处理一下
                    如果你们官方维修这款手机主板确实是2000这个价格 那当我没说 我出门左转买别的手机 就当我傻


                    IP属地:江苏12楼2023-04-19 23:35
                    回复
                      用了十年华为,而且全家5口用的都是华为?


                      IP属地:江苏来自Android客户端13楼2023-04-19 23:35
                      收起回复
                        4k多都可以买个低配p60了吧


                        IP属地:广东来自Android客户端16楼2023-04-20 08:41
                        回复
                          我刚打了华为客服热线
                          第一次华为客服查询不到Hi nova9 pro手机的型号 然后跟我说这不是他们的手机是 他们合作的中邮的手机 让我联系他们客服
                          然后我联系中邮客服 客服明确这个手机更换主板是2000元
                          我再次联系华为客服 投诉当初购买手机的门店导购欺骗我这是华为手机 以中美经济制裁华为的理由 说不能打印华为的logo 他们说门店是独立的 华为这边可能无法处理
                          然后我再次打中邮客服电话 因为手机买了一年一个月 已经过了质保期一个月 所以不能三包 需要自己承担2000的维修费用 我投诉他们的质量问题 客服说是质量没问题的 通过检测的
                          最后也就是3点
                          第一点 我被华为门店骗了 这不是华为手机
                          第二点 因为过质保一个月 外观崭新的手机主板烧了 原价4000的手机维修费用2000需要消费者自己承担 自己吃这个哑巴亏(哪个傻子会花2000修一个原价4000用了一年的手机)
                          第三点 本人已经购买新手机 投诉只是因为不爽这件事


                          IP属地:江苏17楼2023-04-20 10:16
                          回复
                            华为客服的意思我大概明白 他们只要说了是华为智选手机就可以了
                            无需解释什么是智选手机 后面都胡编乱造


                            IP属地:江苏18楼2023-04-20 11:16
                            收起回复
                              我还打了当地12315 也管不了他们 让我打华为总部所在地的12315 算了 懒得搞了


                              IP属地:江苏19楼2023-04-20 11:20
                              回复