遇到平安信用卡催款的时候，我们不用慌，应该及时向平安银行提出自己的合理诉求，通过正规合法的途径与平安工作人员取得联系沟通与协商，争取获得双方共赢。切忌寻求第三方机构进行帮忙，很容易中了别人的圈套。

首先，你要及时与平安信用卡催款工作人员取得联系。其次，你要谨防那些所谓的“反催收”机构，他们都是以自己的利益为重的，才不会去考虑你的处境呢。你去找这些机构的话，极有可能面临信息泄露风险隐患。

冷静应对。作为借款人，当平安信用卡催收工作人员对你进行催款时，应该冷静地处理催款。不应该紧张，也不应该采取回避的方式。要做到冷静面对，积极与他们打交道，向他们提出自己的合理诉求。