以前一直觉得京东自营就是放心,产品质量好,服务好,现在就呵呵了,上次寄了个旧的东西过来京东也不管,最后还是自己找厂家协调,厂家态度都比京东好,这次买了个笔记本,心想京东自营,没毛病吧,结果没几天就出质量问题,自己没想明白,发生了4次后才找京东客服,结果又是各种拖,各种忽悠,现在又要去返厂了,呵呵,用了才几天,返厂的时间不知道要拖到什么时候,和我说要15-30天,真是醉了,这么久没电脑用,买的游戏会员月卡看样子也费了,还和我说优先处理,结果不优先的网上看到一天就到厂家返修了,优先的我4天才到厂家,客服就是各种套话各种忽悠各种拖拉,我还很天真的之前导出宣传京东自营好,好不断充PLUSS会员充了7年,不过通过这次我也知道黑猫投诉对京东已经毫无用处了,投诉了和没投诉一样,真是对京东失望透顶。