答复，当顾客拒绝接受商家提供的货物，而不给予退货服务时，可以通过申请公平消费调解机构来进行相关的维权。如果要求店家负责退货，可以提出书面的投诉书，让店家改变原有的立场或者承担责任。如果是对商家提供的产品质量有疑虑，还可以向有关部门报告，以便于监督管理和提高商家的服务水平。另外，顾客也可以在社交媒体上发出适当的声音，以拉动其他消费者的维权力量。