提醒所有闲鱼买家,闲鱼出台一条规定。
闲鱼买二手物品,一但需要退货
闲鱼客服的判断标准是:不支持无理由退货(不是官方的检测报告都视为无理由)。有效的质检报告,你自己测试和不被法律承认的质检是无效的。
这个质检报告基本上只有两个来源:
1.商品所属的厂家/授权鉴定公司的质检报告,这个基本上拿不到的,厂家不会对闲鱼二手的商品进行这项服务。
2.专业的法律承认的收费鉴定机构,这个收费非常贵,流程和时间也长,但是闲鱼客服给你的举证时间是7个工作日。
所以,闲鱼慢慢的走向了一条另类的模式:买个电饭煲不能煮饭你得送去检测部门提供质检报告才能退;买头牛发了只鸭给你,你得去机构认证认定这不是牛才能退;买个手机发个模型给你,你得去检测报告证明这不是真手机才能退。
这样的规则,就是卖家可以随意的去卖质量有问题的或者以次充好的商品,因为买家大部分是没有时间、没有金钱、没有渠道去拿到有效的质检报告的。
这样下去,买家人心惶惶,在闲鱼买个二手商品的勇气都没有了,最后闲鱼仅仅剩下卖家。
闲鱼买二手物品,一但需要退货
闲鱼客服的判断标准是:不支持无理由退货(不是官方的检测报告都视为无理由)。有效的质检报告,你自己测试和不被法律承认的质检是无效的。
这个质检报告基本上只有两个来源:
1.商品所属的厂家/授权鉴定公司的质检报告,这个基本上拿不到的,厂家不会对闲鱼二手的商品进行这项服务。
2.专业的法律承认的收费鉴定机构,这个收费非常贵,流程和时间也长,但是闲鱼客服给你的举证时间是7个工作日。
所以,闲鱼慢慢的走向了一条另类的模式:买个电饭煲不能煮饭你得送去检测部门提供质检报告才能退;买头牛发了只鸭给你,你得去机构认证认定这不是牛才能退;买个手机发个模型给你,你得去检测报告证明这不是真手机才能退。
这样的规则,就是卖家可以随意的去卖质量有问题的或者以次充好的商品,因为买家大部分是没有时间、没有金钱、没有渠道去拿到有效的质检报告的。
这样下去,买家人心惶惶,在闲鱼买个二手商品的勇气都没有了,最后闲鱼仅仅剩下卖家。