我最近发现电脑无论玩什么显卡都特别烫，甚至能到90度，然后我今天发现，我就开机进桌面一会啥也不玩显卡也能到70、80度，我去问客服，叫我跑甜甜圈，然后又叫把机箱打开，还是很烫，最后我发现显卡80度风扇都不转，他问是不是风扇挡住了，我关机后用手拔也能转，然后客服叫我重新插拔一下显卡，但是我宿舍没有螺丝刀，暂时拆不了，然后我重新开了下机，发现开机时风扇也会转一会，但转完就不转了，现在客服还没回我，这种情况该怎么办