店名:唯一视觉品奢摄影
地址:温州市鹿城区黎明西路386号
店长:阮**
拍摄进度:8套服装已拍摄完整(其中4套服装拍摄特别差,但由于后来店家态度恶劣一直未去补拍),180×180海报已做,20X20摆台已做2个,35X50相框已做2个,其他产品未出,合同详见文末附图。
楼主是3月12日在婚博会签订的单子(温州国际会展中心),3月18日拍的婚纱照,3月25日选片。
总体感受:专业水平业余,服务态度极差
一、拍摄环节
1. 妆容尽毁。
女士妆容过于白皙,严重卡粉,发型丑陋与婚纱不搭,眼睫毛不突出,婚纱老气。男士西装破烂不堪,西裤多处开缝,皮鞋多层褶皱。
2.场景单一
室内拍摄场景单一,室外选景随意,与宣传小程序场景不符。
3.环境恶劣
一楼厕所味道刺鼻。
4.摄影师水平业余
摄影师水平很一般,不会引导顾客拍摄,随意选景,不会调整拍摄角度。
二、修片环节
1.多次无视客人意见
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=1583da23ecec8a13141a57e8c7019157/96ac09dfa9ec8a132188a92cb203918fa2ecc0e9.jpg?tbpicau=2024-09-13-05_6507db208c5f43817cf937117b89ca94)
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=7884f806c78ba61edfeec827713697cc/70b52bfa828ba61e616236e30434970a324e59eb.jpg?tbpicau=2024-09-13-05_a3441695b2580f4ce641b2b7cead8e89)
3月30日通知精修已完成,当天明确用文字提出的修改意见,4月1日调整2版,4月2日第四版仍未完全按楼主意愿修改(且未给出任何说明),当天女方强烈要求与相关负责人电话沟通,仍没有回复(一直是微信群联系),4月5日楼主主动联系店长(店长当时在电影院),直到此时店长才回电。
2.推卸责任
4月3日提出的“光影背景”图案裁剪不完整,当天就调整了,但最后寄出的产品仍是裁剪不完整的,对方给出的解释是相框压边问题。作为一家靠摄影赚钱的门店,前期留白应该是你们该充分考虑的事情,而不是以“压边“、“我们以前都是这样”来推脱责任。
3.态度强硬,从不主动与客人联系
4月9日楼主先是电话联系店长,多次拨打电话无人接听,后又打座机,要求退款,对方态度强硬,后工商局投诉。期间楼主明确在微信群告知暂停所有产品制作,接着联系媒体,并在微信群里发出与媒体联系截图,直到此时店长才主动电话沟通要求调解,(在截图未发出之前,从未以任何方式与客人沟通)但从始到终未提出一个完整方案,且态度异常强硬。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=8e7e4c2a627f9e2f70351d002f32e962/600b9fd6277f9e2f28fde3c45a30e924ba99f3b7.jpg?tbpicau=2024-09-13-05_e24b268b239d92e77bcaec5edfd289d0)
4.虚假宣传
“婚博会”定制礼“送珂兰钻戒一枚”,实际为银戒指。
地址:温州市鹿城区黎明西路386号
店长:阮**
拍摄进度:8套服装已拍摄完整(其中4套服装拍摄特别差,但由于后来店家态度恶劣一直未去补拍),180×180海报已做,20X20摆台已做2个,35X50相框已做2个,其他产品未出,合同详见文末附图。
楼主是3月12日在婚博会签订的单子(温州国际会展中心),3月18日拍的婚纱照,3月25日选片。
总体感受:专业水平业余,服务态度极差
一、拍摄环节
1. 妆容尽毁。
女士妆容过于白皙,严重卡粉,发型丑陋与婚纱不搭,眼睫毛不突出,婚纱老气。男士西装破烂不堪,西裤多处开缝,皮鞋多层褶皱。
2.场景单一
室内拍摄场景单一,室外选景随意,与宣传小程序场景不符。
3.环境恶劣
一楼厕所味道刺鼻。
4.摄影师水平业余
摄影师水平很一般,不会引导顾客拍摄,随意选景,不会调整拍摄角度。
二、修片环节
1.多次无视客人意见
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=1583da23ecec8a13141a57e8c7019157/96ac09dfa9ec8a132188a92cb203918fa2ecc0e9.jpg?tbpicau=2024-09-13-05_6507db208c5f43817cf937117b89ca94)
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=7884f806c78ba61edfeec827713697cc/70b52bfa828ba61e616236e30434970a324e59eb.jpg?tbpicau=2024-09-13-05_a3441695b2580f4ce641b2b7cead8e89)
3月30日通知精修已完成,当天明确用文字提出的修改意见,4月1日调整2版,4月2日第四版仍未完全按楼主意愿修改(且未给出任何说明),当天女方强烈要求与相关负责人电话沟通,仍没有回复(一直是微信群联系),4月5日楼主主动联系店长(店长当时在电影院),直到此时店长才回电。
2.推卸责任
4月3日提出的“光影背景”图案裁剪不完整,当天就调整了,但最后寄出的产品仍是裁剪不完整的,对方给出的解释是相框压边问题。作为一家靠摄影赚钱的门店,前期留白应该是你们该充分考虑的事情,而不是以“压边“、“我们以前都是这样”来推脱责任。
3.态度强硬,从不主动与客人联系
4月9日楼主先是电话联系店长,多次拨打电话无人接听,后又打座机,要求退款,对方态度强硬,后工商局投诉。期间楼主明确在微信群告知暂停所有产品制作,接着联系媒体,并在微信群里发出与媒体联系截图,直到此时店长才主动电话沟通要求调解,(在截图未发出之前,从未以任何方式与客人沟通)但从始到终未提出一个完整方案,且态度异常强硬。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=8e7e4c2a627f9e2f70351d002f32e962/600b9fd6277f9e2f28fde3c45a30e924ba99f3b7.jpg?tbpicau=2024-09-13-05_e24b268b239d92e77bcaec5edfd289d0)
4.虚假宣传
“婚博会”定制礼“送珂兰钻戒一枚”,实际为银戒指。