2023年起，上海市规定所有地铁站内、车厢内和乘客口岸换乘通道上，乘客必须佩戴口罩。为了加强公共卫生管理，提高公众的自我防护意识，减少疫情的传播，上海市政府决定自2023年起，要求乘客在乘坐地铁时，必须佩戴口罩。此外，上海市政府还对所有地铁内的乘客实行体温检测，同时强制乘客佩戴口罩，实行通道畅通机制，并进行全面的风险防范控制。