一般是由于文档类型没有正确被电脑识别造成的，例如该文档可能是Word文档，但被电脑当作其他格式来识别，就无法打开。解决方法是将文档名末尾的后缀名正确的改为该文档类型对应的后缀名，例如改为。docx。xlsx等，然后再重新尝试打开即可。必要时，可以使用多媒体转换工具将文档转换为能被电脑识别的格式，以便正确浏览文档。此外，在进行文档操作前，最好先保存一份备份，这样即使出现问题，也可以轻易恢复。