抖音理赔的记录是无法查到的，但是可以到抖音APP里的“我”选项里去查看。如果想要知道自己有没有在保险公司那里理赔过，可以登陆抖音APP，点击右上角的“我”，然后点击“我的订单”就可以看到自己有没有在保险公司那里理赔过了。