投诉平台电话，010-12348010-12348为《黑猫投诉平台》提供的客服电话，经过多方核实，该电话在工作时间内可以正常联系。《黑猫投诉平台》也提供其他投诉服务，包括非工作时间咨询、24小时投诉在线客服、公众号在线咨询等。投诉者可以根据自身情况选择合适的投诉渠道，以获得及时有效地服务。