我和我老婆结婚后就去在城里面租了个店铺，开店十来年了，从刚开始的打电话订餐送餐到现在的外卖订餐，互联网的发展是对订餐方式有了很大的改变，之前大多数的时候也都用的美团和饿了么APP，偶然的一次进货时，和一个配送员聊到了送餐配送这个问题，他跟我推荐了快小象配送平台，我也是抱着试一试的心态，用了这个APP，来下了几次配送单，让我觉得非常的便捷，老婆也再说，要是早点接触到这么方便的软件就好了。
因为之前外卖服务这一块一直是让我老婆负责运营的，隔三差五的都会听她给我抱怨，软件平台操作不方便，经常点错选项，人多的时候订单配送都找不到配送员接单，好不容易等到有配送员接单了，结果配送员来店取货的路途又远，手上订单也是压着，送餐太慢，客户老是无法快速拿到食物，经常收到催单。有时送到顾客手中时食物都冷了，所以差评接二连三的就来了，辛辛苦苦做的食物顾客也不能在食物变冷之前享用，就因为这个配送原因，客户体验差，我这里也收到投诉。
在用了快小象这个接单软件后，连续用了半个月，客户那边的催单情况也变少了，外卖好评也变多了，我就深入的了解了一下这个软件，原来是因为AI技术，通过对商家地址，对顾客收货地址和外卖员目前地址和接下来路程的分析，给这些配送员更加优化的推送顺路的订单，在配送员送餐的路上，就顺路把好几单的食物拿到手，平台智能推荐最优路线，让配送员省了不少时间。
就我个人使用感受来看，每天需要配送订单较多的商家其实快小象平台上寻找配送员是一个不错的选择，省时省力。现在我老婆也把大多数订单都放在了快小象这个平台上，毕竟更加的方便和快捷，APP使用上也方便操作，没有特别多余的信息让人眼花缭乱，直奔主题的配送APP也更适合我们这种中年人。