当乘务员发现有旅客因心脏病出现不适时，应立即与飞机上的医务人员或机组人员取得联系，开始进行处理。机组人员可根据情况决定是否进行急救、降落等处理，以保证飞机安全和旅客的健康。此外，乘务员还需尽可能为旅客提供安慰及护理，扶持旅客进行就医或联系家人等之类的安排，以及调查该旅客是否有任何遵守有关登机及安全法规的违规行为。
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