( 1)公共关系的根本目标是所造组织自身良好的公众形象。( 2)公共关系是通过传播、沟通影响公众的。( 3)公共关系主体与客体间的交流、沟通是双向。( 4)公共关系是一种状态,也是一种活动。( 5)公共关系是一门科学又是一门艺术。