排除病毒干扰使用最新版本杀毒软件对电脑进行全盘扫描，检查是否存在病毒破坏文件与系统的情况，一般该问题可能是病毒，如果未发现病毒，进行如下操作：检查下载的软件是否完整如果您下载的软件不全，或者经过他人修改，导致部分文件丢失，也将出现安装失败，建议大家重新去官网下载所需软件重新安装，另外如果电脑软件以前就旧...检查软件所在文件夹管理员是否有写入权限：方法是找到需要安装的软件文件夹，右键选择属性，然后在安全选项下，查看管理员账户是否有写入权限。