2号热补之后 办公室业务可谓让玩家苦不堪言 新增需求让我们安排上变成复杂不说 取消了行业系数 整体营收也大幅度缩水 如果之前玩家是进行共享时间表统一排班的话 那甚至会出现长时间的亏损状态
我这边经过3周测试以后 简析一下我的想法和排班方案
经过三周数据测试发现 目前办公室业务的客流跟热补前有天差地别
首先是客量多少 热补前 50工位的办公室业务 最高客量基本就在24左右 一般不会超过25 黑色星期三可能只有12-16 平米设计更少 长期都是12左右 很难上20 所以热补前 我基本上律所和网开只安排25个工位 设计只安排15个工位就够了 官方给出的解释是 一个客户可能不止占用一个小时时间 热补后变成了每个客户每次只占用一个小时 刚开始我没理解这条的意思 实际上就是客量记录不按客户数量计 而是单纯按时间计 这样就变成了现在的 高峰期 最高的时候可以顶满50个工位
其次 热补前 办公室业务的客流和零售业务一样 周日到周三递减 周四到周六递增 所以黑色星期三为最差 周六业务最好；热补后 办公室业务的客流变成了工作日好 周末差 周一二最高 基本能顶满50 周三四递减为40 周五30 到周末两天 仅15
上表数据经三周测试 非常稳定 几乎完全不变
(大前提是店铺营销、顾客满意度、职员技能、职员满意度全拉满；两个设计公司 周一二之所以出现43和44两个高峰客量数据是因为我当时忘记排满了 就只安排了这么多个工位 按道理 应该是可以顶满到50的，律所周一二只有47 没顶满50目前还不止到原因 猜测是跟店铺的流量指数有关 因为我这个律所的店铺 目前确实是测试的四个店当中最低的 只有37 另外三个 有两个是47 有一个是39)
至于两个设计公司分别有两个数据 是因为与律所网开不同 设计除了高峰时间段以外 其余时间也是有流量的 而律所与网开的高峰段以外是完全0客流
(设计公司高峰时段以外的流量 也是按周一到周日逐步递减的)
值得一提的是 律所的高峰段 热补后也发生了一点变化 之前是7-17点10个小时 现在减少了一个小时 变成了7-16点 17点开始就没客流了
基于以上信息 如果玩家还按照之前50个工位 24小时四班倒排满7天 又或者50个工位 高峰段排满7天 都是比较容易亏损的 因为在没有产品成本的办公室业务里 职员的时薪就是成本 在客量达不到你安排的工位数量时 多出来的工位全是纯支出 没有进账
所以如果想要盈利 按每日的最高客量安排工位才能使利润最大化
我现在的排班方式如下表(只安排高峰段)，留50个全职 兼职全部不要 然后把他们分为1-50号 按一下方式排班
具体做法就是 先开启共享时间表 统一安排满50个工位(仅高峰时段)
然后周三开始 后面几天就按最高客量减去相应的工位排班即可
周三四 从下往上删掉10个工位 周五从下往上删掉20个工位 周六日把上面40个都删掉 但是周六保留第31-35个 周日保留第36-40个 这样就能与最高客量完美对应 而每个职员也能符合时长标准
设计公司 因为高峰段以外也有少许客量 所以 可以把前面5个左右的工位 按之前4班倒 排满24小时即可
还有个很烦人的细节 可管可不管 从上面每个业务的单日流量可以看出 网开的高峰段的第一个小时和设计公司高峰段的最后一个小时 属于低客量时段 不嫌麻烦 也可以从下往上数40个 把他们每天的工作时长前面删减一个小时 这样就更精确了
虽然具体对应方法是有了 但是因为取消了行业系数 整体营收还是少得可怜
律所比网开和设计高 是因为本身市场价就比另外两个高出一倍多点
这还是MT富人区的 单价是市场价x2以后的价格 而且还是周一 业务最好的一天的营收 要是开在其他三个区 估计营收还得减半
反正 更新优化前 我是不准备再开了 属于吃力不讨好的业务
我这边经过3周测试以后 简析一下我的想法和排班方案
经过三周数据测试发现 目前办公室业务的客流跟热补前有天差地别
首先是客量多少 热补前 50工位的办公室业务 最高客量基本就在24左右 一般不会超过25 黑色星期三可能只有12-16 平米设计更少 长期都是12左右 很难上20 所以热补前 我基本上律所和网开只安排25个工位 设计只安排15个工位就够了 官方给出的解释是 一个客户可能不止占用一个小时时间 热补后变成了每个客户每次只占用一个小时 刚开始我没理解这条的意思 实际上就是客量记录不按客户数量计 而是单纯按时间计 这样就变成了现在的 高峰期 最高的时候可以顶满50个工位
其次 热补前 办公室业务的客流和零售业务一样 周日到周三递减 周四到周六递增 所以黑色星期三为最差 周六业务最好；热补后 办公室业务的客流变成了工作日好 周末差 周一二最高 基本能顶满50 周三四递减为40 周五30 到周末两天 仅15
上表数据经三周测试 非常稳定 几乎完全不变
(大前提是店铺营销、顾客满意度、职员技能、职员满意度全拉满；两个设计公司 周一二之所以出现43和44两个高峰客量数据是因为我当时忘记排满了 就只安排了这么多个工位 按道理 应该是可以顶满到50的，律所周一二只有47 没顶满50目前还不止到原因 猜测是跟店铺的流量指数有关 因为我这个律所的店铺 目前确实是测试的四个店当中最低的 只有37 另外三个 有两个是47 有一个是39)
至于两个设计公司分别有两个数据 是因为与律所网开不同 设计除了高峰时间段以外 其余时间也是有流量的 而律所与网开的高峰段以外是完全0客流
(设计公司高峰时段以外的流量 也是按周一到周日逐步递减的)
值得一提的是 律所的高峰段 热补后也发生了一点变化 之前是7-17点10个小时 现在减少了一个小时 变成了7-16点 17点开始就没客流了
基于以上信息 如果玩家还按照之前50个工位 24小时四班倒排满7天 又或者50个工位 高峰段排满7天 都是比较容易亏损的 因为在没有产品成本的办公室业务里 职员的时薪就是成本 在客量达不到你安排的工位数量时 多出来的工位全是纯支出 没有进账
所以如果想要盈利 按每日的最高客量安排工位才能使利润最大化
我现在的排班方式如下表(只安排高峰段)，留50个全职 兼职全部不要 然后把他们分为1-50号 按一下方式排班
具体做法就是 先开启共享时间表 统一安排满50个工位(仅高峰时段)
然后周三开始 后面几天就按最高客量减去相应的工位排班即可
周三四 从下往上删掉10个工位 周五从下往上删掉20个工位 周六日把上面40个都删掉 但是周六保留第31-35个 周日保留第36-40个 这样就能与最高客量完美对应 而每个职员也能符合时长标准
设计公司 因为高峰段以外也有少许客量 所以 可以把前面5个左右的工位 按之前4班倒 排满24小时即可
还有个很烦人的细节 可管可不管 从上面每个业务的单日流量可以看出 网开的高峰段的第一个小时和设计公司高峰段的最后一个小时 属于低客量时段 不嫌麻烦 也可以从下往上数40个 把他们每天的工作时长前面删减一个小时 这样就更精确了
虽然具体对应方法是有了 但是因为取消了行业系数 整体营收还是少得可怜
律所比网开和设计高 是因为本身市场价就比另外两个高出一倍多点
这还是MT富人区的 单价是市场价x2以后的价格 而且还是周一 业务最好的一天的营收 要是开在其他三个区 估计营收还得减半
反正 更新优化前 我是不准备再开了 属于吃力不讨好的业务
