高铁的退票规定是由车站根据铁路局制定的，具体规定可能有所不同。但通常情况下，高铁车站会在开车前一定时间内提供退票服务，退票手续费根据具体的退票时间而定。一般来说，如果在发车前2小时之前办理退票手续，可以全额退票，不收取手续费；如果在发车前2小时之后至发车前30分钟之前办理退票手续，需要收取退票手续费，费用为票面价的5%；如果在发车前30分钟之内办理退票手续，则不能退票。