用airdisk有四年多了，一直以来主要是存放电影和照片，近期突然出现各类问题且似乎无解，不知有没有大神可以答疑解惑。
1，之前一直是用的斐讯K3路由，没问题，年初换了锐捷X32 PRO开始，首先是局域网可访问，电脑端互联网也可访问，就是手机网络不可访问，询问了客服也没有具体回答。
2，最近家里升级了宽带，运营商又送了一台路由，神奇的是换上运营商的路由器之后，又一切恢复正常，都可以访问了，然鹅！！真的是好景不长，真的是没过一个礼拜，现在手机、pc端、局域网、互联网统统不能访问了（APP）但是，局域网内的网上邻居和共享又能发现Q3X且能访问。
求大神告知这是啥情况