培训人员的职责是提供以提高员工及部门绩效为目的的培训服务。培训人员应根据公司发展战略，制定出合理的学习计划，选择最合适各部门的培训内容，并不断更新学习内容，使其与当前的新技术和标准保持一致。培训人员还需要进行评估，了解培训项目的效果，及时跟进培训活动的执行情况，并及时反馈学员的培训反馈信息。此外，培训人员还有责任协助维护和管理培训数据库，协助收集和处理有关培训的信息，以及及时发布培训信息给员工等。