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金牌物业的标准是什么?

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IP属地:湖北1楼2023-07-05 22:05回复
    1、看公共区域的环境
    小区内绿植是否修剪整齐,路面上是否有垃圾,水池水质是否清澈,楼房外墙面是否干净,垃圾桶旁区域是否清洁,楼内扶手、楼梯、大门是否干净。
    2、看门卫对陌生人的态度
    门卫对陌生人的谈吐、举止是否得体,有来客访问是否登记,是否快递员、送餐员询问其送货地址。
    3、看安全防卫级别
    保安对业主是否熟悉,保安是否定时巡逻,小区围墙是否安装防盗网,是否对低楼层加强了安保措施,监控摄像头是否24小时工作
    4、看物业服务反应的速度
    物业保修电话是否24小时有人接听,遇紧急事件能否半小时上门服务,普通的报修是否能在48小时内得到解决。
    5、看各种设备的状态
    防盗门是否能正常开合,感应灯是否敏感,门禁对讲设备是否好使,电梯是否能正常运行。
    6、看设备检修制度
    是否定期对小区内设备检修,是否设有专业人员进行检修,所有检修工具是否齐全,是否存在额外收费的情况。
    时代邻里做得就还不错,均达到了以上这些标准,属于金牌物业。


    IP属地:江苏2楼2023-07-05 22:15
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