系统bug，网络问题。1、系统bug是网易游戏软件系统出现了问题导致网易大神没有快捷充值，等待官方修复即可。2、网络问题是自身设备连接的网络出现较大波动，导致网易大神没有快捷充值，更换网络重新打开即可。