随着经济发展和人民生活水平的提高,国民家居消费正从产品市场向服务市场转型。人们对居住环境的改善提出了更高的要求,包括绿色环保、居住体验、功能性和视觉设计等方面。因此,聚焦用户体验和升级服务成为家装行业创新变革的关键所在。

作为国内一站式整体家居解决方案供应商,东鹏一直以消费者需求为中心,不断探索材料与服务的融合点。凭借优质的产品质量和卓越的服务体验,东鹏满足了消费者对高品质美好生活的追求,其高端品牌形象已深入人心。
2022年,东鹏从用户价值出发,推出了创新的一站式空间交付服务:“东鹏超会搭,墙地装到家”。该服务模式以瓷砖铺贴为核心,致力于为用户提供全方位的家装服务,包括基础检查、设计、运输、方案制定、防损措施、辅材供应和监理等一揽子全包服务。这一模式减少了装修过程中消费者的时间和沟通压力,让家装变得更加省心和放心。

同时,东鹏通过创新的包交付服务模式,引入了装配式智能暖岩板、快装墙面岩板、幕墙干挂和超密缝等技术,以满足用户对美观、品质和效率的多重需求。东鹏不断提高产品竞争力和品牌声誉,实现了产品、服务和交付的综合升级。

2023年,东鹏的一站式空间解决方案品牌“装到家”将进行全面的升级和改造。该品牌将提供瓷砖和岩板材料的全方位空间解决方案,与消费者、整装公司、装饰公司和设计公司等合作,解决用户在装修过程中的最后一公里问题,实现产品、交付和服务全链条的创新升级。

提供高品质的服务离不开高素质的人才。瓦工是东鹏品牌交付过程中重要的服务人员,也是制造业强国所不可或缺的人才支持。东鹏致力于建立专业化的铺贴服务体系,为瓦工提供成长的舞台,推动产业工人与时代同步发展。

为了推动行业标准化的发展,东鹏成立了行业首家成品交付品质研究和产业工人孵化基地——装到家服务研究院。该研究院以“研学一体”为核心理念,旨在为行业输送高标准的服务人才。在两个月的时间里,研究院组织了近10场培训活动,覆盖了68个城市,全面推动市场培育,取得了良好的客户口碑和市场反响。



未来的产品不仅仅是材料,更是服务。东鹏将紧跟新时代新需求,持续提升用户体验,以专业化和标准化的服务为导向,打造更多低碳、环保和美好的一站式空间解决方案,为行业转型升级做出贡献。

作为国内一站式整体家居解决方案供应商,东鹏一直以消费者需求为中心,不断探索材料与服务的融合点。凭借优质的产品质量和卓越的服务体验,东鹏满足了消费者对高品质美好生活的追求,其高端品牌形象已深入人心。
2022年,东鹏从用户价值出发,推出了创新的一站式空间交付服务:“东鹏超会搭,墙地装到家”。该服务模式以瓷砖铺贴为核心,致力于为用户提供全方位的家装服务,包括基础检查、设计、运输、方案制定、防损措施、辅材供应和监理等一揽子全包服务。这一模式减少了装修过程中消费者的时间和沟通压力,让家装变得更加省心和放心。

同时,东鹏通过创新的包交付服务模式,引入了装配式智能暖岩板、快装墙面岩板、幕墙干挂和超密缝等技术,以满足用户对美观、品质和效率的多重需求。东鹏不断提高产品竞争力和品牌声誉,实现了产品、服务和交付的综合升级。

2023年,东鹏的一站式空间解决方案品牌“装到家”将进行全面的升级和改造。该品牌将提供瓷砖和岩板材料的全方位空间解决方案,与消费者、整装公司、装饰公司和设计公司等合作,解决用户在装修过程中的最后一公里问题,实现产品、交付和服务全链条的创新升级。

提供高品质的服务离不开高素质的人才。瓦工是东鹏品牌交付过程中重要的服务人员,也是制造业强国所不可或缺的人才支持。东鹏致力于建立专业化的铺贴服务体系,为瓦工提供成长的舞台,推动产业工人与时代同步发展。

为了推动行业标准化的发展,东鹏成立了行业首家成品交付品质研究和产业工人孵化基地——装到家服务研究院。该研究院以“研学一体”为核心理念,旨在为行业输送高标准的服务人才。在两个月的时间里,研究院组织了近10场培训活动,覆盖了68个城市,全面推动市场培育,取得了良好的客户口碑和市场反响。



未来的产品不仅仅是材料,更是服务。东鹏将紧跟新时代新需求,持续提升用户体验,以专业化和标准化的服务为导向,打造更多低碳、环保和美好的一站式空间解决方案,为行业转型升级做出贡献。