又称被东推西推的折磨之旅
本文超长可以看结尾省流版但建议看完
下面叙述一下事情经过:
1、21号当天,朋友约我上号打本,我打开云逆却被告知要求人脸识别(之前也有提示但是我懒得下网易大神一直没管),于是和朋友说了声就去扫脸了。【图1】
2、我打开人脸识别后,将脸放入圆框内,但上方提示词一直是:未识别到人脸(是未识别到人脸,而不是识别失败)。注意看,这时候这个女人并不知道接下来会发生什么,甚至在和另一个朋友调侃自己的长相难道已经不在人类的范畴啦?
3、接下来几天,我换过设备,重装过APP,不同的时间,相同的字。无奈之下我进行了人脸识别失败申诉,但是每次的回复都是,申诉失败请重新进行人脸识别(你猜我为什么来申诉),此时这个女人才意识到事情的严重性。【不知道是不是因为更新网易大神的申诉记录没了,如果找到了再补图】
4、25号下午,我开始给逆水寒客服打电话。我前后给十几个客服打电话把前面漫长的经历说一遍,并回答他们一系列的,是官服,是本人,已成年…巴拉巴拉的问题。这十几位先后给出了三种解决方案。【图2】
其一,说记下我账号后续会短信给我答复,几分钟后我得到了和申诉一模一样的反馈用词(请重新进行人脸识别);【图3】
其二,给了个网址让我跟在线客服反馈,结果那所谓的人工客服跟假人似的又给出了上述反馈;【图4】
其三,给了另一个网址让我直接进行问题反馈。
5、最后的问题反馈的答复我等了两天,这哥就不太一样了,让我重装/更新(第3点时已经试过),或者点击他给的网址跟在线客服反馈,没错,就是上面那假人的网址。【图5】
6、最后,今天我收到这个答复又打了电话,那位客服给我转接了一个所谓逆水寒手游专属客服,他记下了我的ID服务器巴拉巴拉的东西后又让我等,不过这回快啦,就在发文前我收到了短信,还是上面一模一样的说辞,笑死。
省流版:
电话反馈—推给其他网址/客服—等待—没用的答复(回到开头)
ps:
一开始紧追不舍是因为我买了个云逆的月卡,虽然只有45块但是本小气鬼很在意,45可以买三杯奶茶现在我只在这里买来一肚子气。后续问这种你们的技术问题导致我不能登录能不能退款被告知我是成年人所以不能退款(你猜一个成年人为什么不能打游戏来找你退款呢?),后面主要是被气的想找一个说法才搞到现在,现在已经被搞烦了准备骂完销号跑路了,要不然我怕我被气的一拳打爆世界。






本文超长可以看结尾省流版但建议看完
下面叙述一下事情经过:
1、21号当天,朋友约我上号打本,我打开云逆却被告知要求人脸识别(之前也有提示但是我懒得下网易大神一直没管),于是和朋友说了声就去扫脸了。【图1】
2、我打开人脸识别后,将脸放入圆框内,但上方提示词一直是:未识别到人脸(是未识别到人脸,而不是识别失败)。注意看,这时候这个女人并不知道接下来会发生什么,甚至在和另一个朋友调侃自己的长相难道已经不在人类的范畴啦?
3、接下来几天,我换过设备,重装过APP,不同的时间,相同的字。无奈之下我进行了人脸识别失败申诉,但是每次的回复都是,申诉失败请重新进行人脸识别(你猜我为什么来申诉),此时这个女人才意识到事情的严重性。【不知道是不是因为更新网易大神的申诉记录没了,如果找到了再补图】
4、25号下午,我开始给逆水寒客服打电话。我前后给十几个客服打电话把前面漫长的经历说一遍,并回答他们一系列的,是官服,是本人,已成年…巴拉巴拉的问题。这十几位先后给出了三种解决方案。【图2】
其一,说记下我账号后续会短信给我答复,几分钟后我得到了和申诉一模一样的反馈用词(请重新进行人脸识别);【图3】
其二,给了个网址让我跟在线客服反馈,结果那所谓的人工客服跟假人似的又给出了上述反馈;【图4】
其三,给了另一个网址让我直接进行问题反馈。
5、最后的问题反馈的答复我等了两天,这哥就不太一样了,让我重装/更新(第3点时已经试过),或者点击他给的网址跟在线客服反馈,没错,就是上面那假人的网址。【图5】
6、最后,今天我收到这个答复又打了电话,那位客服给我转接了一个所谓逆水寒手游专属客服,他记下了我的ID服务器巴拉巴拉的东西后又让我等,不过这回快啦,就在发文前我收到了短信,还是上面一模一样的说辞,笑死。
省流版:
电话反馈—推给其他网址/客服—等待—没用的答复(回到开头)
ps:
一开始紧追不舍是因为我买了个云逆的月卡,虽然只有45块但是本小气鬼很在意,45可以买三杯奶茶现在我只在这里买来一肚子气。后续问这种你们的技术问题导致我不能登录能不能退款被告知我是成年人所以不能退款(你猜一个成年人为什么不能打游戏来找你退款呢?),后面主要是被气的想找一个说法才搞到现在,现在已经被搞烦了准备骂完销号跑路了,要不然我怕我被气的一拳打爆世界。





