实在是不知道怎么表达荣耀的无耻 ！本人是用了十年的华为老客户，现在转到荣耀使用的是magic5 Pro16+512这款手机！刚开始使用就各种问题 各种毛病 ，客服各种不专业，一个问题 要去查三遍都搞不明白，比如说主屏设置问题 ，不能设置自己选的页面为主页屏，再比如说荣耀V30 Pro和荣耀magic5pro互相之间不能分享！从买手机到现在就给不出来处理意见等等！ 最后给我送了个充电器，充电器使用了19天就不显示快充了 ！打客服咨询 ，告诉我赠送的礼品不能保修 ！****** ！难道我这个礼品不是原装的吗 ？不能享受原装的待遇 ？荣耀这种态度迟早倒闭 ！辜负了一个十年老客户的信任！
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《中华人民共和国消费者权益保护法》办法（修正）》第十六条规定，经营者提供的奖品，包括因消费者购买商品或者接受服务而提供的赠品、免费服务，以降价或者有奖销售等优惠条件提供的商品、服务，应当保证质量，不得免除其应当承担的更换、修理、退货及其它应当承担的责任。
根据《中国人民国产品质量法》第四十条:销售者未按照规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
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