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格力空调专卖店是不是黑社会撑腰?请查处!

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本人与2023年4月5日在梁山县格力专卖店(梁山县正信楼二楼)购买柜机空调一台,交押金200元,因为当时房子正在装修 m。等到2023年7月27日安装空调,7月27日上午去了两个安装人员,进行观察和测量后说要加两米的管子,每米管子120元。客户为此讨价还价,希望 管子便宜一点,但安装人员说他们也不容易,多少得挣钱。然后和客户进行吵闹(此时梁山格力专卖店打电话过来正好听到安装人员的吵闹声)。然后安装人员拒绝安装,一走了之。后专卖店会计(联系卖空调的人)打电话道歉,说这个安装人员脾气一向如此,并希望客户不要投诉且承诺需要加的管子由梁山专卖店承担。7月27日下午3点左右,又过去两名安装人员,但他们说需要加四米的管子,客户不同意,然后专卖店会计说把空调拉走。那么我就试问,上午的安装人员说是加两米的管子,下午的安装人员又要加四米的管子,依据来自哪里?是安装人员不专业还是有意为之。当天下午打格力客服电话投诉,梁山专卖店的一个人员回复:不同的安装人员角度不一样,考量不一样,因此产生的尺寸不一样。那欺骗的是不是消费者,你们说加几米的管子就是加几米的?格力梁山专卖店的安装人员技术和职业道德就如同儿戏吗?


IP属地:山东来自Android客户端1楼2023-08-10 15:50回复