在苹果应用商店中，充值和退款的操作步骤如下：1. 打开iTunes，点击进入iTunes Store。2. 点击左侧已登录的Apple ID，在下拉列表中选择“账户”，进入具体的账户信息页面。3. 点击“购物记录”右侧的“显示全部”，查看最近购买的项目。4. 在最近的订单中找到需要退款的应用所在的订单。如果首屏找不到，可以点击“上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。5. 找到需要退款的应用所在的订单后，点击下方的“报告问题”。这时，每个订单列表的条目后面会多出报告问题的链接一栏。6. 点击你需要退款的那个条目，它会跳转到苹果的官网问题反馈页面。7. 在下拉菜单中选择问题类型，包括“没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项”。选择最合适的一项，并详细描述你的问题后点“提交”。8. 提交之后，就会看到反馈，点击“请求退款”进入到下一步。9. 退款申请提交后，可以在“我的信用卡”->“活动历史”->“退款申请”中查看退款状态。10. 等待商家处理退款请求，商家会在5个工作日内处理。处理完成后，款项会恢复原状返回到你的付款方式中。请注意，在申请退款时，需要提供购买应用的具体信息，包括购买时间、订单号等。此外，部分应用可能会有限制退款的条款，具体以应用提供商的规定为准。

好的

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2@ya@@240610id@s1581509876t$ 胸口带
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