您的 JBL 835 音响支持全景声，但无法点亮全景声，可能是由于以下几个原因：1. 设备兼容性问题：您的 JBL 835 音响可能与您的 Apple TV 不完全兼容，导致无法正常支持全景声。您可以尝试更新音响的软件或固件，或者尝试使用其他音响设备来确认是否是设备兼容性问题。2. 连接问题：您的音响和 Apple TV 之间的连接可能存在问题。请确保您的音响与 Apple TV 连接正常，并且所有线缆都已牢固连接。您可以尝试重新连接，或者更换连接线来排除连接问题。3. 设置问题：在 Apple TV 的设置中，您需要确保已经正确地配置了音响。请检查您的音响是否被正确识别和设置为默认音响，并且确保您已经启用了杜比全景声。如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试联系 JBL 或 Apple 的技术支持来获得更进一步的帮助。
