本人在2019年4月份在天猫店铺买了台价值4299元的冰箱，当时质保是1年整机质保，3年主要零部件质保，3年的延保，由于商家没有告诉我没有及时激活延保卡导致现在无法延保，我找商家沟通后，商家给我补偿了一个7年的延保卡保压缩机的，我告诉商家压缩机没有坏，保压缩机没有用还是给我绑定了压缩机的，现在无法延保，本地的售后以质保处理问题，我也是无能为力，请求官方平台给我一个满意的处理方案，淘宝天猫店铺midea美的温纳专卖店店铺