时间 2023年9月2日我与9月2日向他公司采购一批监控摄像头和网络设备用于淄川某工业园安装，他由于对业务不熟悉，导致他发来的网络设备跟所需要的设备不匹配，发来的监控摄像头也出现了问题，导致无法正常使用，延误了工期，严重影响了我方在施工单位的信誉，造成了一定的经济损失。他为了逃避责任，拒绝退换货还恶语相向，在我休息时间对我进行了骚扰。先是把我从他的渠道群里移出，又把我的微信号拉黑，让我无法联系到他，他的这种行为违反了中华人民共和国消费者权益保护法第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以根据国家规定，当事人约定退货或者要求经营者更换 修理等义务。当我把商品通过物流公司给他发过去，他却原封不动的给我发了回来，工商部门也联系过他，他只是拖延时间不处理。请求平台为我们老百姓做主，做点小本买卖不容易，国家法律由不得他们随便践踏。他们公司的服务宗旨就是所有商品都得提前打款，即便他给你订错了商品也不能给你退换，他们只负责跑腿给你找货，售后问题一律不管，即便是他家自己做的商品也没法退。[图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片]