近期，浙江交通集团的“急客通·施救在线”应用场景上线。有了“施救在线”平台，如果车辆在浙江的高速公路上突发故障，车主可用手机一键报警，报警后，2秒钟之内就能够把救援事故的信息、桩号等推送给联动单位。

如果有交通事故发生，平台可以快速锁定车辆位置，工作人员将主动联系司机，帮助处理险情，同时引导各方救援力量前往。

据了解，“施救在线”对所有发生意外的故障及事故车辆，实行免费拖至距收费站出口20公里内的修理厂，以及“一站式”路产理赔等服务。
另外，保险公司可以直接赔付维修单位，避免了司机来回奔波，高速路损事故理赔难的问题也得到解决。