一般调取监控录像需要按照以下步骤进行:1. 报案,在警察的陪同下前往相关部门。让警方安排相关人员到视频室观看并提取有效信息(因为牵涉个人的隐私);然后向警方索要报警记录或者事故调查表,双方当事人协助民警留好笔录;最后将车送去4S店或自己认识的修理厂,由专业人员进行维修和更换零件。2. 如果车辆没有购买保险应该先将其补上,如果是因为发生交通事故找不到加害方时由保险公司对被撞坏的路线或者是未来可能发生危险的路段开始全方位的保护性排查也是合法的。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十七条机动车驾驶人对道路及其周围环境情况应当观察、检查而不注意安全造成损害可以请求赔偿。《中华人民共和国刑法》规定故意毁坏公私财物数额较大或有其他严重情节处三年以下有期徒刑拘役管制或者罚金;数额巨大有其他特别严重的行为处三年以上七年以下有期徒刑并处罚金。