如果您在拼多多购买的电脑有划痕,您可以尝试联系卖家或平台客服进行理赔或换货。一般来说,如果商品存在质量问题(如划痕),您可以在一定时间内申请退换货或者维修等售后保障服务。具体的流程和时间限制可能因不同的商家和产品而有所不同,建议您先查看卖家的售后服务政策,然后与卖家或平台客服沟通以获取更详细的信息和建议。另外,像京东一样好沟通的问题取决于具体情况和个人体验。有些商家可能会提供更好的服务和支持,但有些商家可能需要更多的沟通和协调才能解决问题。因此,建议您在购买前仔细了解商家的售后服务政策和评价,以便更好地维护自己的权益。