今天带着一套大全装术士下去玩，在哥布林洞混合图的矿洞，会刷武器的桌子边上的矿那边卡进去出不来耗尽时间了。已经向官方#report-a-bug频道发送了一份报告，包含了一个视频加一些简单的描述。有人知道一般多久之后会得到回复吗？这种情况可能得到补偿吗？