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第五人格交易吧
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蓝闪蝶
剑齿虎
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1楼
2023-11-12 13:55
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喵劳弟
勇士
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尾款退了差定金,cy
IP属地:广东
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2楼
2023-11-12 13:57
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蓝闪蝶
剑齿虎
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1.淘宝—官方客服—输入人工客服,人工客服接待我。
2.对方未按约交易快照时间发货,私自修改发货时间,原定10.31前发货,现在改成11.31号发货,全批礼盒延期
IP属地:山东
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3楼
2023-11-12 13:58
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叶子可好吃啦
猛犸
9
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尾款他秒退,定金的话,想问问是直接跟官方客服聊完,他说不给退,再截图去找淘宝的人工客服跟他说吗?
IP属地:天津
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4楼
2023-11-12 14:00
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蓝闪蝶
剑齿虎
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3.客服或许会和你东拉西扯,不给退款售后链接,别被他带着走,你就记住我要售后退款,他道歉磕头,扒祖坟挖了给你谢罪都不要管,就是要售后链接
4.售后链接图片
IP属地:山东
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5楼
2023-11-12 14:01
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上心
勇士
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bdd
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6楼
2023-11-12 14:01
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蓝闪蝶
剑齿虎
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5.补了尾款要先退尾款,尾款订单里有退款选项,找不到把👀挖了
IP属地:山东
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7楼
2023-11-12 14:02
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蓝闪蝶
剑齿虎
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6.大致写:店铺未按交易快照时间发货,首批礼盒延期发货,从10.31改成11.31号前发货,导致二批包括全批礼盒延期。我要求对方拿出受影响导致延期的证据,对方表示没有。店铺失误,消费者凭什么承担责任。。我请你们改改,别都写一样的话。记住一点就是店铺失误,导致延期发货,对方有错且拿不出证据。
记得把第一条评论的交易快照截图放上去!!!!
(可以找wy客服要不可抗力的证据,只要他说没有或内部消息不提供,就行了。截图当证据)
IP属地:山东
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8楼
2023-11-12 14:08
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蓝闪蝶
剑齿虎
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7.填完之后就是这样,等一波时间
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9楼
2023-11-12 14:10
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羽-凛
勇士
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我没有和商家协商直接找的官方客服,因为想都知道商家不会同意退款,这个该怎么回呀
IP属地:湖南
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10楼
2023-11-12 14:15
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蓝闪蝶
剑齿虎
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8.随缘升级成专家处理,24小时有人联系,可以申请强制平台介入(其实淘宝客服也能升级,我和客服姐姐聊了好长一段时间就是不升级,然后我一生气说要去消协投诉,然后就升级了。)
IP属地:山东
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11楼
2023-11-12 14:15
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蓝闪蝶
剑齿虎
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9.卖家拒绝,平台介入,上传凭证,还是那些话,未按约发货,,提供不了证据,找不到售后
IP属地:山东
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12楼
2023-11-12 14:19
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蓝闪蝶
剑齿虎
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别客服问啥就回答啥?你不回答他能顺着网线爬过来打你?
IP属地:山东
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13楼
2023-11-12 15:10
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冬冬
飞狮
12
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宝可以有偿接帮退款吗!我联系的人工客服说什么订单超过售后时间页面退款链接TvT
IP属地:海南
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14楼
2023-11-12 15:12
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淄博溪妍
驼鹿
7
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好好好
IP属地:山东
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17楼
2023-11-12 16:01
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