投诉信件名称：成都温江隆基泰和紫樾锦西府开发商和物业违法违规问题
1、小区绿化面积严重不达标，不符合购房时的规划图，不符合国务院《城市绿化条例》《建设工程质量管理条例》和《四川省城市园林绿化条例》等法律法规。
2、小区一楼花园违规圈地，违规建筑，不符合一楼花园管理标准，应拆除不合规违建部分。
3、小区部分封窗没有按照小区封窗方案执行，高层有推拉式开窗，有非常严重的安全隐患，不符合小区封窗方案，物业没原则不作为，应拆除不合规封窗户。
4、小区前台、管家、保安等人员配置完全不符合小区规模，例如保洁只有2个人，小


区卫生极差，垃圾堆积成山不处理，管家发十次消息回一次。小区物业多项不作为不管理，只收钱不办事，要求退物业费或更换物业。
5、物业工作人员长期在公共场合抽烟，应在物业办公区域设立抽烟区，工作人员在公共场合抽烟因依法进行处罚。
6、小区已交房五六个月，电动车棚还未完工，按照交付标准，应尽快完工。
7、小区没有公共设施不建全，没有设立休闲座椅，公共区域座椅，入户座椅。
8、小区物业不开设物业费发票，偷税漏税。
9、小区物业不公示经营执照。不公示停车场收费公示、保洁外包合同、保安外包合同、设施维保外包合同、绿化维护外包合同、电梯维保合同、垃圾清运合同、配套用房出租合同、共有场地出租合同、电梯广告合同以及上述合同相对方的营业执照（复印件）。不公示公共场地设施租金、广告费（含电梯、门禁、公共部位等广告）、场地使用费等公共收益账目及其资料凭证(含财务收支账目明细、收支凭证、银行账户明细)。不公示小区的建筑区域总平面图、总规划图。
不公示物业工作人员的职责分工联系方式、投诉机制。不公示安全生产应急预案。不公示安全生产应急预案。不公示小区手扶电梯和升降电梯的养护记录。不公示小区消防设备设施的年检手续。不公示物业人员配置、安保配置、巡逻记录。不公示消防合格巡视记录。没有二十四小时消控室(即消防控制室)有资格证人员工作记录。没有对公共区域的绿化日常养护服务标准养护记录等。
10、小区多名业主于2023年10月底向各政府部门反应问题，各项问题至今未得到解决，发改委、住建局、社区也是敷衍了事。现希望各政府部门、开发商、物业、以及小区业主代表共同商议解决方案。小区业主代表之一。