账号正常使用,京享值10260、消费48万、plus续费达上限的账号。
一、所有商品下单数量超过2个,均提示“销售火爆,关注其他商品”;
二、部分商品付款后,提示“订单异常”,直接跳转,选择的商品直接消失,购物车或订单页面均找不到,只能重新选择添加;
三、5月5日给家里两个车购买了8条轮胎后,所有汽车轮胎限购,当时就联系过客服,客服承诺半年之后才能恢复,真的搞不懂这是什么规则,双十一期间再次购买轮胎,虽然能正常提交订单,依旧提示“销售火爆”不允许下单;
四、部分优惠券无法领取。
备注:近期11月10日联系plus客服,承诺24小时处理,无人联系;11月14日致电客服,承诺24小时处理,无人联系;11月16日联系plus客服,承诺16日下午2点前处理,无人联系。 个人账号消费近50万,绑定的企业账号消费一两百万。京东就是这么对待骨灰级消费者老用户?已经对京东客服部门失望至极。
一、所有商品下单数量超过2个,均提示“销售火爆,关注其他商品”;
二、部分商品付款后,提示“订单异常”,直接跳转,选择的商品直接消失,购物车或订单页面均找不到,只能重新选择添加;
三、5月5日给家里两个车购买了8条轮胎后,所有汽车轮胎限购,当时就联系过客服,客服承诺半年之后才能恢复,真的搞不懂这是什么规则,双十一期间再次购买轮胎,虽然能正常提交订单,依旧提示“销售火爆”不允许下单;
四、部分优惠券无法领取。
备注:近期11月10日联系plus客服,承诺24小时处理,无人联系;11月14日致电客服,承诺24小时处理,无人联系;11月16日联系plus客服,承诺16日下午2点前处理,无人联系。 个人账号消费近50万,绑定的企业账号消费一两百万。京东就是这么对待骨灰级消费者老用户?已经对京东客服部门失望至极。