求助电脑问题求帮助

卸载360重新安装看视频和图片软件

我是两台电都同一段时间出来的这个问题 win10专业版

根据您提供的信息，可能是显卡驱动程序出现了问题。您可以尝试以下方法来解决这个问题：1. 更新显卡驱动程序：打开设备管理器，找到显卡设备，右键点击并选择“更新驱动程序”。您也可以使用360软件管家来搜索并下载最新的显卡驱动程序。2. 调整显卡控制台：如果是英伟达显卡（N卡），您可以关闭垂直同步。在桌面空白处点击右键，打开显卡控制面板设置，选择管理3D设置，将右侧的垂直同步设置为强行关闭，应用后关闭即可。如果是ATI或AMD显卡，在桌面空白处点击右键，打开显卡控制面板选择3D中的所有设置，将右侧等待垂直刷新调节到性能（Performance）位置，应用即可。3. 修复DirectX：DirectX是Windows操作系统中非常重要的组件之一，它与显卡驱动程序紧密相关。您可以尝试修复DirectX，以解决图片和视频无法打开的问题。您可以使用360安全卫士的“系统修复”功能来扫描并修复DirectX问题。4. 检查硬件问题：如果以上方法无法解决问题，可能是显卡硬件出现了问题。您可以尝试将显卡拔出并清理灰尘，然后重新安装。如果问题仍然存在，您可能需要更换显卡。希望这些方法能够帮助您解决问题。如果问题仍然存在，请联系专业的技术支持人员以获取更进一步的帮助。