10月8号购买了一个笔记本 MacBookpro 2023 m2max 京东自营购买，买后没有做检查，因为我信任京东，然后第一次出现问题是在不几天之后，达芬奇导入一条8K视频直接黑屏重启，反复几次都是，然后我认为可能是我的视频的问题（8k 24p 一共11秒），后来过了一阵时间，fpcx只导入两条音轨也非常卡顿，左侧扬声器也有爆音声，这回我才意识到是商品质量问题，给京东打电话，申请退货处理（也找线下授权店检测了，400也打了，applecare也买了），然后不让退货，后来扯皮了好久说9折退款，9折？你们商品质量问题最后让消费者承担？以前的京东去哪里了？我还是开了好几年的plus会员，8000京享值，就这样吗？京东你到底懂不懂你的客户群体是什么啊，商品多少无所谓，售后和服务还有质量啊？如果京东这个样子的处理方式我以后可能再也不会选择京东了
