11/19 报障,官方约顺丰上门取走机器故障是什么呢?今年已经发生第2次了,windows自己更新BIOS,然后一更新电脑就成砖头了,具体的可以去看我另一个帖子,感谢🙏11/21 打电话咨询官方进度,得到的回复是:机器目前已经收到,正在库里,有问题会及时反馈我咨询了换新件(指主板)的事情,得到的反馈是工厂会确认具体情况并跟我联系,我告诉他们我想换主板了,因为我在去年购机到现在已经发生过六次大型故障,返厂好几次了,根据相关规定,我觉得我申请换一块新主板替代这块修了好几次的主板是没有任何问题的然后我就没有收到任何信息今天上午给客服打了个电话,客服说东西已经准备寄回了,让工厂拦截一下,说:“工厂就是修完了把机器直接给你发过去,但是我会替你传达诉求”下午收到电话告诉我机器21号就寄回去了???然而我什么都不知道,而且告诉我已经签收了几万块钱买的机器就这样被你们处理?好歹是GE77,不是低端机器吧,之前跟官方反馈过啸叫和高负载蓝屏的问题,一会我会测试一下,看看还存不存在#msi##维权#[图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片]