我暂时不能理解图片，但根据文本内容我可以提供以下回答 根据您描述的问题，开机鼠标右键没反应过一会儿又恢复需要一下win键才能解决。客服说是奥创中心设置问题但是无法彻底解决问题。建议您先检查下您的电脑是否存在软件冲突或驱动程序不兼容等问题导致系统不稳定造成该现象发生；同时您可以尝试更新操作系统和相关驱动程序到最新版本来解决问题。如果仍然不能解决问题的话可能需要更换其他品牌的鼠标来测试是否是硬件故障引起的。