平安寿险理赔报案流程，出险后，一定要及时拨打电话报案，提供重要信息，如：报案人姓名、证件号码、与被保险人的关系、联系方式等；2.出险人的基本情况：姓名、证件号码、联系方式等；3.保单基本信息：保单号；4.出险事故基本信息：事故原因、结果、时间、地点、相关人物、就诊医院等。