根据您的描述,您可能遇到了网易邮箱账号的安全风险问题。以下是一些建议和解决方案:1. 确认手机号码正确性: 请确保你输入的手机号码是正确的,因为验证码会发送到这个手机号上。如果号码有误,就收不到验证码信息了。同时也要注意是否开启了垃圾邮件拦截功能,如果有的话可能会把正常的短信内容也屏蔽掉导致接收不到验证码。可以通过重新设置或取消此功能来解决问题。2. 安全验证方法改进: 如果频繁出现安全提示或者无法正常登录游戏的问题,可以尝试修改密码、绑定密保卡等更高级别的安全措施来提高账户安全性。此外也可以联系客服咨询是否存在其他异常情况并进行解决。3. 检查网络环境变化: 若近期更换过设备或在陌生环境下使用网易通行证服务时出现了这种情况,可以先检查一下当前的网络环境和系统是否有不安全的因素存在。如果是这样可以选择重置浏览器默认值后再重试操作一下看看能否解除这个问题。若还是不行则可以考虑通过申诉来解决该问题。4. 使用第三方软件进行辅助验证: 可以考虑使用一些专业的第三方软件来进行辅助验证并避免频繁的输人验证码。这些工具通常具有自动识别验证码的功能并且能够快速地完成相关操作而不需要手动地进行录入。当然在使用这类工具的时候也需要谨慎选择正规渠道下载正版应用以保障数据信息安全与隐私不被泄露等问题发生。