小米11必须去门店闹

小米11 烧wif售后困难客服死板小米11出现烧wif和自动重启情况，提前预约售后并提出暂未复现是否能出具检测单，门店通知要检测才能确认问题，前往检测点在路边要收停车费，工程师检测说没能力复现检测不出烧wif但是发现自动重启，通知专员处理同样可以按方案赔偿，离开后联系专员说要继续处理必须烧wif，与门店员工口径不一样，需要出现问题后再次前往门店检测，耗费用户时间和心力也没出具体方案，对待同一问题用户，烧 wif，重启，无法开机，机身设计问题不召回，利用话说试探用户底线，按客户维权程度，要求签订抽屉合同，部分人提供加价1000赔偿，换新机器，大部分未维权人员只承认可以维修，侵害消费者权益