我暂时不能理解图片，但根据文本内容我可以提供以下回答 关于ubiquiti优倍快设备ERX PPPoE失败，宽带账号有特殊字符（例如华数宽带的用户名有感叹号）的问题，可以尝试以下方法：
1. 尝试使用引号包围用户名：在输入用户名时，将其放在双引号中。这样做有时可以让系统正确解析包含特殊字符的用户名。
2. 使用转义字符：在某些情况下，可以在特殊字符前加上反斜杠来“转义”它，让系统将其视为普通文本而非特殊命令或符号。但需要注意的是，并非所有系统都支持此功能。
3. 联系ISP和Ubiquiti技术支持：如果以上方法都不奏效，建议联系互联网服务提供商（ISP）以及Ubiquiti的技术支持团队以寻求更具体的帮助。他们可能能提供更针对您设备和网络配置的解决方案。
4. 考虑固件/软件更新：确保您的ERX路由器及相关的固件都是最新版本。有时候，这类问题可能是由于软件缺陷导致的，而新版本可能已经修复了这些问题。
5. 检查命令行输出信息：对于提供的图片内容（即命令行界面输出的信息），可以进一步分析以了解PPPoE连接失败的详细原因。这些错误信息通常会提供有关问题的更多线索。
6. 配置检查与测试：再次确认所有的PPPoE设置是否正确无误，包括用户名、密码和其他相关配置参数。可以使用其他设备或软件进行测试以确保账号密码本身没有问题。
7. 查看日志文件：如果能够访问路由器的日志文件，那么里面可能会有更多关于为什么PPPoE连接失败的详细信息。这有助于缩小问题范围并提供更多的排查线索。

user-id 'xxx'
这样试试